Beatlio schnell erklärt
Die wichtigsten Schritte vom ersten Login bis zur laufenden Veranstaltung – und bei Bedarf ein direkter Supportvorgang mit Verlauf.
FAQ
Muss mein Gast eine App installieren?
Nein. Der Musikwunsch läuft direkt im Browser über den QR-Code.
Bleibt mein QR-Code gleich?
Ja. Der DJ-Code ist dauerhaft. Du startest jeweils die gewünschte Veranstaltung, ohne neue Karten drucken zu müssen.
Wann starten die 14 kostenlosen Pro-Tage?
Erst nach bestätigter E-Mail-Adresse und abgeschlossenem Rechts-Onboarding einschließlich der erforderlichen Zustimmungen und des AVV.
Was passiert nach der 14-Tage-Testphase?
Ohne anschließendes Abo werden das Testkonto und die produktiven Kundendaten nach Ablauf der Testphase gemäß den vereinbarten Löschregeln entfernt.
Was passiert nach dem Ende eines bezahlten Abos?
Die Beatlio-Berechtigung endet zum wirksamen Laufzeitende. Anschließend gelten die unter „Verträge & Rechtliches“ angezeigten Aufbewahrungs- und Löschfristen.
Werden Kreditkarten-Daten in Beatlio gespeichert?
Nein. Bei echten Kunden werden Zahlung und Zahlungsdaten über Stripe verarbeitet.
Kann der Beatlio-Support meine Veranstaltung sehen?
Nicht automatisch. Für eine Live-Kundenansicht musst du den zeitlich begrenzten Support-Modus selbst freigeben. Eine normale Supportanfrage allein erteilt noch keinen Zugriff auf deine Veranstaltungsdaten.
Du kommst nicht weiter?
Melde dich in deinem Beatlio-Konto an. Dort kannst du eine Supportanfrage mit Vorgangsnummer und Nachrichtenverlauf erstellen.